CSR購買贩M�

Ⅰ.前言

“我们TOTO集團為瞭社會的發展，將磪察以衛浴產品為中心的、豐富、舒適的生活文化，追求超越客户期待的满意。”

在這一集團企業理念的指導下，TOTO集團始终堅持廣泛鞏呑于社會和環境。為此，在谋求经營與CSR(企覚n纳鐣鹑�)统閤的同時，有效利用自身優勢，努力為利益相關者磪察價值。

TOTO明確錶示參加聯閤國倡導的“聯閤國全球契约组织”，并于2011年11月8日作為參加企業完成瞭註册。為瞭進一步强化一直推進的CSR(企覚n纳鐣鹑�)经營，同十咈國際社會錶明作為一個负责任的企業市民在全球範围内開展行動、積極承擔社會责任的决心，TOTO積極支晨@撻x國全球契约组织提齣的“人權?勞動?環境?窐饭腐败‘呧關的十大原则，并在所有的企業活動中堅迟|導�

隨着供應谅旘全球化發展，企業麵臨的風险也越绤步竻灿。我脙S蠟椋瑸榇_保TOTO集團的企覕承為對伦理道德,社會和環境有益，不僅公司自身，整個供應链都應高標準嚴要求，不斷蕦?

為此，TOTO特製定本供應商行動规範，以明確规定供應商在與TOTO開諕斓務時應遵守的事项?

我们期望各供應商能赞同本行動规範的宗舟E粌H在贵公司内部執行本準则，粧飒求贵公司的供應商也積極推進執行?

另外，在【客户公司内部】或者是【TOTO集團内部】發现违反本规範或者洁]芪シ幢竟娣噸甘净蚯肭髸r， 请立悸旘交易據點的【總经理】∨e徺I管理责任者】或者【東陶（中國）購買矇KL】進行通報。

東陶(中國)購買矇KL收信地址：
中國晌rＱ影倉新�1228號静皝鹽裏中心3座1602室　 郵政编码：200040
東陶（中國）有限公司 購買矇KL　（收）

Ⅱ.TOTO集團采購政策

【目的】

TOTO集團在企業管理、環境和社會方麵履嗅咉業责任，開展適當活動，以實涎u髽I、社會和地球的可持续發展。

通過公正、公平的采購級坞供應商的閤作，TOTO集團將繼续嚮客户提供具有價謾n漠a品侯^⻊铡�

【正文】

  1. 重视夥伴關係
    • TOTO集團與其供應商構建雙赢的關蠐根據和平共處和共同繁榮的X蚺嫿ㄐ爬店P係。
    • TOTO集團將繼续與供應商閤作，確保在市场齣售的TOTO產品元件的質量、安全及其他要求。
  2. 公正、公平的交易
    • TOTO集團嚮所有公司平等敞開閤作之門，不论臍ぐ是否建立交诣jP係。
    • TOTO集團根據相關政策程序真硞S剞捀牀嵤┕⒐降慕灰住�
    • 未经信息提供方的同意，TOTO集團不會嚮外界提供其在業務中獲得的信息和繭H酢�
  3. 優先與優質供應商展開業務閤作
    • 為曙W颐竅蚩突峁┑漠a品更具吸引力，TOTO集團在選择供應商時不僅茢r榔洚a品質量、硽⒈M⒗OH跄芰敖换跣枨蟮捻憫芰Γ�將茢r榔涫欠衲芄宦男釁渖鐣鹑危蚤_展综閤茢r啦⒋龠M與競争力强、可靠蓄娺的供應商展開業務閤作。
  4. 遵守法律法规及道德標準
    • 為瞭遵守采購方麵的法律及道祦y螅苊馔ㄟ^業剳鸹易嚮客户提供的產品侯^⻊盏膬r粥囸失，TOTO集團嚴禁洁]芸畲⒍Y物俭a⿷烫峁┑钠渌麄�人利益。
    • 為瞭與供應商和平共處、共同繁榮，TOTO集團從不利用其采購商的地位索要策�惱劭芻蚍⻊铡�
    • TOTO集團不僅嚮客户提供使其满意的產品，還從企業社會责任的角度齣發，與供應商覊睦遵守各個國傢或地區的法律法规、社會规範及其他要求，開展優良企業公民方麵的活動。
  5. 環境考慮
    • 為TOTO集團確信在生產過硥期控製產品材廖r驮闹匾裕c供應商共同努力减少環境笣h傘�
    • 為瞭促進生物多樣性和资源的可持续利用，TOTO集團認為TOTO集團業務活動中的X牧喜少忞A段十贩N匾诖丝紤]，集團將紤n抗芾眢w係、開展相關活動。

Ⅲ.供應商行動规範

  1. 人權與勞工

    • 纂s蛇x择就業

      供應蔀〾拿使用强迫、擔保（包括债務擔保）或契约勞動、酚H竈姳O狱勞動、奴移c蚍愤\人口。僱员在得到閤理通知後可纂s呻x職。员工無需存入存款或身份證件。

    • 人祦睚遇

      供應蔀〾拿容忍嚴厲和不人道的待遇，包括任何性骚擾、性虐待、體罚、精神或身體脅迫或對工人的口頭虐待，也矇拿容忍任何此類待遇的威脅。必鬚明確规定支持這些要求的纪律政策和程序，并將其传達给工人。

    • 童工

      供應蔀〾拿使用所有形式的童工。“兒童呕催m侵肝绰�15歲、未满義剳鹛育年齡或未满该國就業最低年齡的人，以年齡最大者為準。
      18歲翼嵚的工人矇拿從鼠H赡芪：ζ浣】祷虬踩墓ぷ鳎ㄒ拱嗪圖影唷�

    • 不歧视

      供應蔀〾拿參與或支踌簌于種族、國傢或地區或社會齣身、年齡、性彆認同、宗教、種族、身心残疾、政治從屬關蠙n膬l傭、晋陞、工资、獎勵或獲甸T嘌檔钠缡印�

    • 工资和福利

      支付给工人惦ya償應符閤所有適用的工资法，包括與最低工资、加班時间侯^ǘǜ＠嘘P的工资法。根據當地法律，工人加班的報酬應高于正常小時工资。矇拿作為纪律處分從工资中扣除。在每個工资發放期间，應嚮工人提供噎h菁皶r且可理解的工资報錶，其中應包含足箟哪信息，以核枢圌執行工作的準確報酬。臨時工、派茄aず屯獍さ乃惺褂枚紝⒃诋數胤傻墓犖凇�

    • 工作時间

      工作時间矇拿超過當地法聲矜定的最大工作時间。此外，每週工作時间不應超過60小時，包括加班，緊急或異常情况除外。工人必鬚每七天诌|傩菹⒁惶臁�

    • 结社纂s�

      供應商應承诺與员工和工人代錶進行開放和建设性的對话。根據當地法律，供應商應尊重其员工纂s陕搨S、加入工會、尋求代錶、加入工會和參與集體谈判的權利。供應蔀〾拿使作為工人代錶的X惫ぬ幱诓焕匚弧�
  2. 健康與安全

    • 職業安全

      必鬚控製工人暴聦潜在的安全危险中。如果無法充分控製危险，必鬚嚮工人提供適當、维護良好的個人防護设備和關于危险相關風险的教育材料。

    • 工業衛生

      必鬚识彆、茢r篮塗匮u工人接觸化學、生物和物理製劑的情况。如果無法充分控製危险，必鬚嚮工人提供并培燕圎们使用適當的個人防護设備。

    • 職業傷害與疾病

      供應商應具有管理、跟踪和報告的程序和係统；
      • 職業傷害簣D膊�
      • 工人接觸化學、生物和物理製劑。
      這些程序簷E贫葢獔绦興羞m用的法律侯^ü妫ü娑ǎ�
      • 鼓勵员工匯報
      • 對傷害簣D膊〔±M行分類簣D卿�
      • 调查案例并實施纠正措施。

    • 應急準備

      供應商應识彆并提供工作场所風险的安全信息。此外，供應商應培训员工充分應對输淊。
      供應商應裙牗工作场所的潜在緊急情况，并製定相應的计劃和程序，以盡量减少任何影響。

    • 身體要求苛刻的工作

      必鬚识彆、茢r篮塗匮u工人暴聦體力要求高的任務中的危险，包括手動材亮曖運簷E匦突蛑貜托蕴彡叀㈤L時间站立和高度重復或强製裝配任務。

    • 機器保護

      必鬚對生產和其他機械進行安全危害茢r馈Ｔ跈C器對工人造成傷害危险的地方，必鬚提供物理防護裝置、聯锁裝置和諅SK物并進行適當维護。

    • 衛生、史Q泛妥》�

      必鬚為工人提供幹緣哪厕所设施，饮用水和衛生史Q窚蕚洌⒋婧鸵成枋９⿷袒騽趧杖嗽碧峁┑墓と怂迴偽佤P清洁安全，并提供適當的緊急齣口，蠀茶和淋浴的熱水，充足祼勒明和通風，閤理的個人縼卒以及閤理的齣入特權。

    • 健康與安全溝通

      供應商應嚮工人提供適當的工作场所健康和安全信息，并以工人的语言或工人能理解的语言對工人接觸的所有已识彆的工作场所危险進行培训。
      健康和安全相關信息應清楚地氈P谏枋┠诨蚍胖迷诠と丝墒稄暫塗山咏奈恢谩�

    • 员工健康管理

      根據當地法律法规，供應商應為员工提供健繉ъ查。
  3. 環境

    • 環緩剀理體係

      TOTO集團將支持已認證其環緩剀理體蠐ISO 14001或同等標综E┑墓⿷蹋雲攔馈⒖匮u和预测與其活動相關的風险，并提高员工和供應商的意识。

    • 環境许可和報告

      供應商應獲取、维護和保持所有必需的環境许可證簷E凑眨⒆袷剡@些许可證簷E凑盏牟僮骱蛨蟾嬉蟆�

    • 污染窐肺與资月旝减

      污染物的艢W藕團歐乓约胺衔锏漠a生必鬚從X赐飛霞跎倩蛳蛲ㄟ^渣w游廴究匮u设備、修改生產、维護和设施工藝或其他方式缆旣除。對自然资源的利用，包括水、化石葎┫、礦物和原始森林產品，必鬚加以保護，或者采取修改生產、维護和设施工藝、材玲_娲⒃倮谩⒈Ｗo、循環利用或其他方式加以保護。

    • 訛aξ镔|

      供應商應识彆、標记和管理對人類或環境造成危害的化學品和其他材料，以確保其安全處理、移動、储存、使用、迴收或再利用和處置。

    • 固體废物

      供應商應將危险废物與非危险废物分開，在適當的條件下储存此類废物，并確保此類废物的處理符閤當地现行法规。

    • 空氣艢W�

      在艢W胖埃佤P按照要求監测、控製和處理挥發须s袡C化閤物、氣溶膠、腐蚀劑、微粒、消耗臭氧寭砟化學品和操作產生的燃烧副產品的空氣艢W拧１佤P避免或盡量减少空氣艢W拧�

    • 材料限製

      供應商應遵守有關禁止或限製產品簷E圃熘刑囟ㄎ镏實乃羞m用法聜恽法规簤T突б螅ㄞ捠蘸吞幹玫臉撕灐�

    • 水资源管理

      供應商應實施水管理计劃，记錄、描述和監测水缘A⑹褂煤團歐牛粚で蠊澰加盟臋C會；控製污染渠道。所有房y佤P在艢W呕蛱幹们斑M行特徵化、監测、控製和處理。

    • 能月旣耗和温室氣體艢W�

      供應商應跟踪簣D卿浤芎暮臀率覛怏w艢W拧９⿷虘獙で缶瓭行У姆椒▉硖岣吣茉葱剩⒈M量减少能月旣耗和温室氣體艢W拧�
  4. 公正與伦理

    • 诚信经營

      供應商應禁址Y魏涡问降幕呗浮⒏堋⑶谜┖吞拔邸�

    • 反腐败和贿赂

      供應蔀〾膹洷桔x蚣浣猶峁┗蛩魅∪魏涡问降睦婊蛳纸鹬Ц叮垣@取利润或不正當利益。

    • 信息披露

      供應商的勞動、健康與安全、環境蕦、業務活動、结構、财務狀况簣DㄐУ刃畔⒈佤P按照適用法规和现行行業惯例披露。不洁]軅卧旒卿浕蛲狳D供應链中的條件或做法。

    • 知识產權

      供應商應尊重和保護TOTO集團的知识產權，禁诛W淳孪仁跈鄰橢啤⑹褂没蚺噸懂a權。供應商應以保護知识產權的方孰A尷OH鹾蛯Ｓ欣OH酢�

    • 公平交易、廣告、競争

      供應商應堅持公平经營、廣告和競争的標準。

    • 身份保護和不報復

      除非法律禁止，供應商應確保舉報人的保密性、匿名性和保護性。供應商應维護并传達一個流程，以便其人员提齣有關供應商業務和運營的任何问题，而不必擔心受到報傅A�

    • 负责任的礦物采購

      供應蔀〾拿采購從衝蛪呢區或高風险地區非法生產的X牧稀⒘慵虍a品，包括钽、锡、钨或黄金。
      當被要求洁]艿鞑闀r，供應商應立悸旘TOTO集捅P峁┻@些材羵S墓⿷粗С謹祿�
  5. 品質與安全性

    • 確保產品安全

      供應商在自行设计產品時，應遵守國傢有關法律，遵循有關標综E]意安全设计，確保產品的安全。
      此外，確保產品安全還包括對可追溯性（材料、零件、工藝等的暦史）的管理，以及對解决问题的及十呾應。

    • 質量管理體係

      TOTO集團建议供應商實施和维護適用于嚮客户提供的產品侯^⻊盏馁|量管理體蠐QMS）。
      代錶質量管理體蠐ISO 9000係列
  6. 業務连续性计劃（Business Continuity Plan 缩寫為BCP）
    供應商應製定業務连续性计劃和流程，以在發生自然災害或其他破壞生產流程、服務或供應商履行嚮TOTO集團交竷鲂艡n哪芰Φ氖錄䲡r恢復生產流程或服務。
  7. 信息安全

    • 信息繭H醢踩�

      供應商應為所有紦溷機簣D撲銠C係统配備必要的安全防火墻。

    • 隱私

      供應商應承女敚護與他糜H錾獾拿總�人（包括供應商、客户、消费者和员工）對個人信息的閤理隱私期望。在蕘莊、存储、處理、传输和剐Q韨�人信息時，供應商應遵守隱四z托畔踩煞ü嬉蟆�

    • 機密信息

      供應蔀〾臐髅自嚮不需要保密信息的第三方泄露保密信息。
  8. 社會鞏呑

    • 對社會?地域的鞏呑

      TOTO集團建议供應商與當地社區閤作，以造福社會，并尋求機會在當地產生積極影響。
  9. 管理體係
    供應商應實施管理體蠐以促進與本供應商行動规穱嵭规定的期望相關的持续改進。
    這包括翼嵚内容：

    • 公司承诺

      公伺f鐣铜h境责任政策聲明，確認供應蓧诺遵守和持续改進，经執行管理寖烔综E⒁援數赜镅詺諴诠S内。

    • 管理责任和责任

      供應商明確裙牗负责確保實施管理體係和相關计劃的高级行政人员和公司代錶。高级管理寕颞期審查管理體蠙n臓羁觥�

    • 法律簤T突б�

      识彆、監控和理解適用法聜恽法规簤T突б蟮倪^程，包括本供應商行動规範的要求。

    • 風险茢r琅c風险管理

      识彆與供應商運營相關的法律閤规、環境、健康和安全以傢\蛣郵導偷赖嘛L险的過程。裙牗每個風险的相對重要性，并實施適當的程序和物理控製措施，诣�匮u已识彆的風险并確保符閤法规要求。

    • 改進目標

      書麵绩效目標、目標和實施计劃，翌娔善供應商的社會和環境绩效，包括對供應商在實现這些目標方麵的绩效進行定期茢r馈�

    • 培训

      培训经理和工人執行供應商政策、程序和改進目標，并满足適用法律法规要求的计劃。

    • 溝通

      嚮工人、供應商簤T突Т_有關供應商政策、蕦、期望簣DㄐУ那逦鷾蚀_信息的過程。

    • 员工反馈、參與和申诉

      持续的過程，包括有效的申诉機製，茢r涝惫Ρ竟⿷绦袆庸婀犓w的做法和條件的理解，并獲得反馈或违反這些做法和條件，并促進持续改進。

    • 審紭汶茢r�

      定期自我茢r溃源_保符閤法律法规要求、本供應商行動规範的内容以級坞社會和環境责任相關的客户閤同要求。

    • 纠正措施過程

      通過内部或外部茢r馈⒓觳椤⒌鞑楹蛯彶榧皶r纠正犬呡的過程。

    • 文件簣D卿�

      疵嫧和维護文件簣D锹跡源_保符閤法规要求侯^x公司要求，并適當保密以保護隱私。

    • 供應商责任

      將本供應商行動规穱嵭规定的X虼_给其供應翣棦監控供應商是否符閤要求的過程。

Ⅳ.參考文獻

翼嵚内容作為製定本供應商行動规範的參考。

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